英雄联盟是一款热门游戏，点券闪退一个比较困扰玩家的难题。这可能出现在玩家购买点券或者点券在使用经过中突然闪退的情况，这会影响玩家的游戏体验，下面将详细阐述解决此难题的技巧。

|一、检查网络连接|

网络连接不稳定可能是导致点券闪退的一个重要缘故。当网络信号差或者Wi - Fi出现故障时，数据传输就会受到影响。 检查Wi - Fi是否正常连接，可以通过查看手机或者电脑上的Wi - Fi图标是否有异常标识来判断。如果是使用移动数据，查看信号强度。如果Wi - Fi信号弱，可以尝试靠近路由器或者重新启动路由器。对于移动数据，若信号不好，可以尝试更换位置或者等待信号恢复。 在建筑物内部信号不好时，可以走到空旷的地方。

|二、更新游戏客户端|

旧版本的游戏客户端可能存在各种漏洞和兼容性难题，其中就可能包括点券闪退这种情况。游戏开发者会不断修复已知的难题并优化游戏性能，因此保持游戏客户端为最新版本至关重要。不同平台的更新方式有所不同，在电脑端，可以打开游戏平台（如WeGame），查看是否有英雄联盟的更新提示，如果有，按照提示进行更新。在主机平台，也会有相应的更新提醒机制，根据体系提示完成更新操作。

|三、清理设备缓存|

设备缓存过多也可能干扰游戏的正常运行，包括点券相关的操作。在电脑上，可以通过专门的体系清理工具或者游戏自带的清理缓存功能来清理。 某些游戏启动器会提供清理游戏缓存的选项。在手机端，安卓体系可以进入手机设置中的应用管理，找到英雄联盟应用，接着选择清除缓存。对于苹果设备，虽然体系管理缓存的方式相对封闭，但也可以尝试卸载游戏接着重新安装来达到清理缓存的效果，不过要注意提前备份账号等重要信息。

|四、查看账号情形|

账号出现异常情况也可能引发点券闪退。登录游戏官方网站或者联系客服查询账号是否存在封禁、限制或者安全风险提示。如果账号被封禁或者限制了某些操作权限，可能会导致点券相关功能无法正常使用。若是账号存在安全风险，按照客服提示进行账号安全验证和修复操作，例如修改密码、设置密保等措施，确保账号处于正常情形。

|五、联系游戏客服|

如果上述技巧都无法解决点券闪退的难题，那么及时联系游戏客服是最后的解决途径。可以通过游戏官方网站的客服入口、游戏内的客服功能或者官方社交媒体渠道寻求帮助。向客服详细描述难题出现的具体情况，例如是在何操作下出现闪退、是否有特定的提示信息等，以便客服能够更精准地定位难题并提供有效的解决方案。

|常见FAQ问答：|

1. 点券闪退会导致点券丢失吗？

一般情况下，如果点券已经成功充值到账号，闪退不会导致点券丢失。但为了保险起见，最好联系客服确认。

2. 网络正常但还是点券闪退该该怎么办办办？

这种情况下可以尝试更新游戏、清理缓存或者查看账号情形，若难题依旧，联系客服。

3. 重启设备对解决点券闪退有帮助吗？

有一定帮助，重启设备可以关闭一些可能干扰游戏运行的后台程序，同时也能重新初始化设备的网络设置。

4. 我在点券购买界面闪退，再次进入会重复扣费吗？

正常情况下不会，但如果出现异常扣费情况，可以联系客服处理。

5. 游戏更新后才出现点券闪退，该该该怎么办办办？

可能是更新经过中出现了难题，可以尝试重新更新或者清理缓存后再查看。