作者认为王者荣耀这个游戏里，二级密码能为账号安全提供额外保障。但有时会出现忘记二级密码的情况，这确实会让人有些头疼。下面就来详细说说如果遇到这种状况该该该怎么办办解决。

一、尝试找回密码

1. 进入登录界面

首先打开王者荣耀游戏，进入登录界面。在这里不要轻易尝试随意输入密码，以免触发账号限制。

2. 点击忘记密码选项

在登录界面仔细寻找，一般都能找到“忘记密码”或类似的选项。点击它，这是找回二级密码的关键一步。

3. 选择找回方式

通常会提供多种找回方式，比如通过注册的手机号、邮箱等。选择你当初注册账号时使用的方式，如果是用手机号注册的，就点击通过手机号找回。

4. 接收验证码并重置

按照体系提示，输入注册手机号，接着接收验证码。将收到的验证码填入相应位置，接着就可以设置新的二级密码了。要牢记新密码，避免再次忘记。

二、联系客服寻求帮助

1. 查找官方客服渠道

如果通过上述常规技巧无法找回二级密码，那就需要联系王者荣耀的官方客服了。可以在游戏官网查找客服联系方式，一般会有在线客服入口、客服邮箱或者客服电话等。

2. 详细描述难题

与客服沟通时，要清晰准确地描述忘记二级密码的情况。提供注册账号的相关信息，如账号绑定的手机号、注册时刻、近期登录设备等，这些信息能帮助客服更快地核实你的身份。

3. 配合客服验证身份

客服可能会通过多种方式验证你的身份，比如询问注册时设置的密保难题答案（如果设置了的话），或者核对账号近期的消费记录等。你要积极配合，如实回答难题。

4. 等待客服处理并重置密码

经过身份验证后，客服会根据情况为你重置二级密码。你只需按照客服的指示操作，设置新的密码即可。

三、注意账号安全防范

1. 绑定常用设备

在成功找回二级密码后，为了方便登录和进步账号安全性，可以将常用的手机等设备绑定到账号上。这样即使再次遇到密码难题，也能通过验证设备快速登录。

2. 定期更换密码

养成定期更换二级密码的好习性，比如每隔一段时刻就更换一次。这样能有效防止账号被盗用，由于即使密码被破解，由于密码经常更换，盗号者也难以持续获取账号控制权。

3. 关注账号异常通知

开启账号异常通知功能，如果有人在异地登录你的账号或者尝试修改密码等异常操作，你能及时收到通知。这样可以第一时刻采取措施，保障账号安全。

FAQ问答：

1. 忘记二级密码后，找回密码的操作会影响账号登录吗？

答 正常按照找回流程操作，不会影响账号登录。但如果多次输入错误可能会导致账号暂时被限制，因此要谨慎操作。

2. 除了手机号，还有其他找回二级密码的方式吗？

答 部分情况可以通过邮箱找回，如果当初注册账号时绑定了邮箱，也可以尝试通过邮箱接收验证码来重置密码。

3. 联系客服时，多久能得到回复并重置密码？

答 客服回复时刻可能会有所不同，一般在几许小时内。但具体时刻取决于当时客服的忙碌程度等影响。

4. 找回二级密码后，原来设置的密保难题会改变吗？

答 找回密码操作不会改变原来设置的密保难题，密保难题仍然可以用于后续可能的账号安全验证。

5. 忘记二级密码期间，账号里的虚拟财产安全吗？

答 如果账号没有异常登录等情况，账号里的虚拟财产相对安全。但为了以防万一，还是尽快找回二级密码为好。